Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, после оформления заказа через контакт центр сотрудник отправит вам индивидуальную ссылку, и Вы можете оплатить заказ банковской картой Visa, MasterCard, и МИР. После подтверждения условий заказа откроется защищенное окно с платежной страницей, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Политика безопасности

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Правила оплаты и безопасность платежей

Оплата осуществляется банковскими картами через КИВИ Банк (АО), лицензия ЦБ РФ № 2241.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер банковской карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для Visa, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР).
Все необходимые данные находятся на самой карте, CCV код безопасности — это три цифры, которые находятся на обратной стороне карты.
После этого вы будете направлены на страницу Вашего банка для введения кода безопасности, который вы получите в СМС. Если код не придёт, вам следует обратиться в банк, в котором происходила выдача карты.

Отправка производится в срок до 5 рабочих дней после оплаты заказа. Как правило, мы отправляем уже на третий день. Доставка производится посредством курьерской службы EMS. Полный срок доставки до покупателя в России, как правило, занимает 7-20 дней.

Возврат качественного товара производится не позднее 14 дней после получения товара. Возврат производится только в случае сохранения товарного вида и оригинальной упаковки. Нижнее белье, пижамы, постельное белье, предметы личной гигиены, косметика и парфюмерия, ювелирные изделия, возврату и обмену не подлежат. Оплата доставки в данном случае ложится на покупателя. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней после возврата товара в интернет-магазин.
Возврат некачественной продукции (несоответствие первоначальному заказу, брак, неисправность) производится после подтверждения факта несоответствия качества посредством отправки фотографий на адрес [email protected]

Политика возвратов платежей

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.